精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心的效果观察

中华养生保健 ›› 2024, Vol. 42 ›› Issue (9): 157-159.

精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心的效果观察

赵敏¹, 安怡睿², 刘正乐¹, 赵淑莲^3,*

1.山东省泰安市中心医院保健科,山东泰安,271000;
2.山东大学基础医学院,山东济南,250000;
3.山东省泰安市中心医院中心建设办公室,山东泰安,271000

出版日期:2024-05-01 发布日期:2024-04-23
通讯作者: ^*赵淑莲,E-mail：13375387750@163.com。
作者简介:赵敏（1976—）,女,汉族,籍贯：山东省泰安市,本科,副研究员,研究方向：卫生服务管理,健康管理。

Online:2024-05-01 Published:2024-04-23

摘要/Abstract

摘要： 目的综合分析精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心的效果。方法选择2020年2月—2021年2月山东省泰安市中心医院接受健康管理的26 512例体检者作为研究对象,按照随机数表法将其分为对照组和观察组,每组13 256例。对照组应用常规护理管理模式,观察组在对照组基础上应用精细化管理模式。分析两组的满意率、健康知识的知晓率及体检的有关指标。结果观察组的满意率比对照组更高,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组对健康知识的知晓率比对照组更高,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组的体检报告延迟发送率以及体检项目遗漏率比对照组更低,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组的总体检时间比对照组更短,差异有统计学意义（P<0.05）。结论精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心中,一方面能够提高体检者的满意率、对健康知识的知晓率,另外一方面能够降低体检报告延迟发送率以及体检项目遗漏率、缩短体检者的总体检时间等。

关键词: 精细化管理模式, 常规护理管理模式, 综合医院, 健康管理中心, 护理管理效果

中图分类号:

赵敏, 安怡睿, 刘正乐, 赵淑莲. 精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心的效果观察[J]. 中华养生保健, 2024, 42(9): 157-159.

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