摘要： 目的 观察SBAR[情境（Situation）、背景（Background）、评估（Assessment）和建议（Recommendation）]沟通模式对老年危重症患者护理质量及家属满意度的影响。方法 选取2022年5月—2023年5月临沂市中心医院收治的100例老年危重症患者作为研究对象,以随机数表法将所有患者分成对照组和观察组,每组50例。对照组采用常规交接班沟通模式,观察组采用SBAR沟通模式,比较两组患者的护理质量、家属满意度和护理前后生活质量评分。结果 观察组患者的病区环境布局、仪器设备、抢救治疗、感染管理、护理文书及临床护理评分明显高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的家庭成员满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的生活质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对老年危重症患者采用SBAR沟通模式可提高临床护理质量,提高患者生活质量及家属护理满意度,值得临床应用。

关键词: SBAR沟通模式, 老年危重症患者, 护理质量, 家属满意度

中图分类号: 

• R473