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中华养生保健 ›› 2023, Vol. 41 ›› Issue (9): 104-106.

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PDCA循环管理法在静配中心护理人员中的应用效果

高雅   

  1. 赤峰市医院静配中心,内蒙古 赤峰,024000
  • 出版日期:2023-05-01 发布日期:2023-04-23
  • 作者简介:高雅(1987—),女,蒙古族,籍贯:内蒙古自治区赤峰市,本科,主管护师,研究方向:提高静配中心工作质量的方法。

  • Online:2023-05-01 Published:2023-04-23

摘要: 目的 探究PDCA循环法在静配中心护士中的管理效果。方法 选择2019年8月—2021年9月赤峰市医院静配中心在职护理人员20名,以时间为节点分为管理前(2019年8月—2020年8月)和管理后(2020年9月—2021年9月),管理前实施传统护理管理模式,管理后应用PDCA循环管理模式,比较管理前后护理人员考核评分、错误事件发生率以及职业生命质量。结果 管理后护理人员药物配置顺序、药物配伍禁忌、特殊药物调配剂量等的理论考核评分及药品储备技能、排药贴签技能、冲配操作技能等的操作考核评分均显著高于管理前(P<0.05);管理后护理人员标签错误、操作错误及排药错误等错误事件发生率显著低于管理前(P<0.05);管理后护理人员心理健康、生理健康、工作主动性、职业自豪感、职业胜任感、家庭平衡感、职业满意度等职业生命质量评分显著高于管理前(P<0.05)。结论 静脉中心护理人员执行传统管理模式和PDCA循环管理模式对比之下,PDCA循环管理法的管理效果更加可观,能够显著提高护理人员理论知识、操作技能、降低错误事件发生率、强化职业生命质量。

关键词: 静配中心, 护理人员, PDCA循环管理模式, 理论知识, 操作技能

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