摘要： 目的 探讨以流程管理模式为框架的健康教育对耳鼻喉科手术患者自我护理能力、自我效能感与生活质量的影响。方法 选取2021年11月—2022年10月于菏泽市第六人民医院行耳鼻喉手术的122例患者作为研究对象,按照随机数表法分为对照组和观察组,每组61例。对照组采取常规模式进行健康教育,观察组采用以流程管理模式为框架的健康教育。比较两组患者健康知识掌握度以及自护能力检测量表（ESCA）、一般自我效能感量表（GSES）、健康调查简表（SF-36）评分。结果 观察组健康知识的总掌握率高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组ESCA、GSES评分高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组SF-36评分高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 以流程管理模式为框架的健康教育可以有效提高耳鼻喉科手术的患者对于健康知识的掌握度,增强其自我护理能力与自我效能感,保障生活质量,具有临床应用价值。

关键词: 流程管理模式, 耳鼻喉科, 手术患者, 健康教育

中图分类号: 

• R473.76