摘要： 目的 探讨精细化管理模式对急诊科输液质量及差错发生率的影响,为其临床应用提供可参考依据。方法 选择北京大学首钢医院2021年1月~2021年6月作为对照时间段,选择北京大学首钢医院2021年7月~2021年12月作为观察时间段。对照时间段内北京大学首钢医院采用既往常规静脉输液管理模式,观察时间段则采用精细化管理模式管理静脉输液过程。对两个时间内输液质量、差错发生率及20名女性护理人员的护理质量进行比较。结果 观察时间段内发生穿刺点发红、静脉炎、堵管、外渗等不良反应明显少于对照时间段,差异有统计学意义（P<0.05）。观察时间段内发生审方、贴签、摆药、调配及输液成品发放差错少于对照时间段,总差错发生率明显低于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。实施前,两组护理质量比较,差异无统计学意义（P>0.05）;观察时间段实施精细化管理模式后,基础护理、专科护理、责任管理得分均高于实施前,且均高于对照时间段,差异有统计学意义（P<0.05）;对照时间段实施前后护理质量得分比较,差异无统计学意义（P>0.05）。结论 精细化静脉输液管理模式明显改善了急诊科药物配制环境,降低了静脉输液过程中差错的发生率,提高了静脉输液质量,同时提高了急诊科护理人员的业务水平,为优质护理服务的实现提供了有利的条件。

关键词: 精细化管理模式, 急诊科, 输液质量, 差错

中图分类号: 

• R473