摘要： 目的 分析探讨急诊患者应用人性化护理的临床价值。方法 收取2019年1月~2021年1月内蒙古自治区人民医院急诊科接诊的100例患者,按照奇偶法原则分为常规组和观察组,每组50例。常规组患者给予一般护理,基于此基准,观察组患者应用人性化护理,评析不同护理方式后患者的不良情绪评分[参照焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale,SAS）、抑郁自评量表（Self-Rating Depression Scale,SDS）评价两组患者干预前后焦虑、抑郁评分]、满意度评分等指标。结果 干预后,观察组患者SAS、SDS评分较对照组低,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 急诊患者采取人性化护理的效果理想,可舒缓不良情绪,提高满意度,使患者主动配合急救护理,应用价值较高。

关键词: 急诊科, 人性化护理, 满意度

中图分类号: 

• R471