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中华养生保健 ›› 2020, Vol. 38 ›› Issue (11): 122-123.

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持续护理质量改进对提高门诊预检分诊准确率的效果分析

滕世萍   

  1. 东南大学附属中大医院江北院区门诊,江苏 南京,210035
  • 出版日期:2020-11-30 发布日期:2020-11-30

  • Online:2020-11-30 Published:2020-11-30

摘要: 目的 探讨持续护理质量改进对提高门诊预检分诊准确率的效果.方法 抽取东南大学附属中大医院江北院区2018年2月~2020年5月时段内收治的门诊患者共160例,依据病历号纳入常规组和改进组,各80例.常规组使用常规门诊预检分诊,改进组使用持续护理质量改进门诊预检分诊,比较患者分诊准确率、护理满意度.结果 改进组分诊准确率高于常规组(P<0.05).改进组护理满意度明显高于常规组(P<0.05).常规组焦虑评分和抑郁评分明显高于改进组<0.05).结论 针对门诊患者,施行有效的持续质量改进门诊预检分诊操作,可显著提高分诊准确率,还可增强护理满意度,值得临床应用.

关键词: 持续护理质量改进, 门诊预检分诊, 准确率, 护理满意度